FAQ Hôtes

Un partage de passion, c’est le cœur de Nohô : une rencontre, en vrai, entre un Hôte (qui ouvres ton univers) et un Nomade (la personne qui vient découvrir). Ce n’est ni un cours, ni une visite guidée, ni une prestation. C’est un moment d’humain à humain, autour d’une passion qui rassemble.

Parce que sur Nohô, tu ne vends pas. Tu partages. Et c’est radicalement différent.

Les Nomades qui viennent à ta rencontre ne cherchent pas un service à consommer : ils cherchent à rencontrer une personne dont la passion les inspire. Ils acceptent de venir parce que ton profil leur parle, parce que tes mots les touchent. Pas de pression commerciale, pas de scénario à reproduire, juste toi, ta passion, et 1 à 6 personnes venues t’écouter.

Nohô s’occupe de la mise en relation, du paiement, du tchat. Toi, tu fais ce que tu aimes : tu transmets.

Depuis le site ou l’application Nohô :

• Clique sur « Crée ton annonce » et suis les étapes d’inscription.
• Soigne ton profil : une belle photo de toi, une description sincère qui dit qui tu es vraiment. Les Nomades choisissent un Hôte avant de choisir une passion.
• Crée ensuite ton annonce dans l’un des 5 univers Nohô : Art, Métier, Nature, Sport, Loisir.

Tu dois avoir 18 ans révolus pour créer un compte Hôte sur Nohô. Cette règle existe pour des raisons légales et de responsabilité.

Clique sur le bouton « Crée ton annonce », choisis l’univers qui te correspond, trouve un titre qui parle, et raconte. Vraiment. N’aie pas peur des détails : ce sont eux qui donnent envie.

Pour t’accompagner :

• Notre mode d’emploi pour créer ton annonce
• Notre guide de bonnes pratiques
• La Team Nohô, joignable via le formulaire de contact

Quelques principes simples pour qu’un Nomade ait envie de venir à ta rencontre :

• Raconte qui tu es. Présente-toi, explique pourquoi cette passion est importante pour toi. Une histoire personnelle vaut mille arguments commerciaux.
• Détaille ton partage. Comment se déroule la rencontre, ce que vous allez faire ensemble, l’ambiance, le lieu.
• Soigne tes photos. Ce sont elles que le Nomade voit en premier. Privilégie une bonne lumière naturelle, des plans qui montrent ton univers.
• Reste fidèle à toi. Pas de jargon marketing, pas de superlatifs. Les Nomades cherchent du vrai.

La Team Nohô est à ta disposition pour te conseiller, contacte-nous ici.

Cinq univers, choisis pour embrasser toutes les passions humaines :

• Art : peinture, sculpture, photo, écriture, musique, calligraphie, danse…
• Métier : artisanat, savoir-faire transmis, gestes anciens ou contemporains.
• Nature :  botanique, ornithologie, mycologie, jardinage, marche en forêt, apiculture…
• Sport : toute discipline pratiquée avec passion (cf. règles spécifiques pour les éducateurs sportifs diplômés).
• Loisir : jeux, collection, cuisine, œnologie, astronomie amateur…

Si tu hésites entre deux univers, choisis celui qui décrit le mieux l’esprit de ton partage, pas seulement son contenu.

Si tu es éducateur sportif diplômé, la démarche est légèrement différente :

• Clique sur « Créer un partage » et coche la fonction « Éducateur sportif diplômé ».
• Télécharge ta carte professionnelle (recto/verso) pour vérification.
• Une fois tes documents validés par l’équipe Nohô, tu apparais sur le site avec notre logo « Coupe » distinctif.

Important : sur Nohô, tu ne proposes pas qu’une activité sportive : tu partages ta passion pour ton sport et ton métier. La nuance est essentielle, et c’est ce qui rend tes rencontres uniques.

N’oublie pas les détails et les photos qui montrent ton univers et ta vie autour de ce sport.

C’est toi qui décides. Une rencontre Nohô dure entre 1 et 4 heures, selon ce qui te paraît juste pour ta passion.

À retenir : la durée n’influence pas ton dédommagement (30 € quelle que soit la durée).

Lorsqu’un Nomade souhaite réserver ton annonce, tu reçois immédiatement un mail, une notification et un SMS te demandant de valider sa demande.

Si tu valides, le Nomade procède au paiement et le tchat Nohô s’ouvre entre vous.

À partir de l’ouverture du tchat, vous pouvez échanger librement, anticiper le moment, préparer ensemble. Le tchat n’est pas une formalité : c’est déjà le début de votre rencontre.

Quand un Nomade choisit ton partage :

• Tu reçois un mail, une notification et un SMS.
• Pour valider, clique sur « J’y vais » dans le mail, ou rends-toi dans « Messages » → « Partages à valider » sur le site ou l’application.
• Si l’horaire proposé par le Nomade ne te convient pas, tu peux le modifier et lui renvoyer une nouvelle proposition.
• Le Nomade ne paie qu’une fois que vous êtes tombés d’accord sur l’horaire.

Petit conseil : réponds vite. Un Nomade enthousiaste à 9 h peut s’être engagé ailleurs à 18 h.

C’est simple et transparent :

• Le Nomade paie 35 € pour la rencontre (prix unique, peu importe l’univers ou la durée).
• Tu reçois 30 € sur ton compte bancaire après la rencontre.
• Les 5 € restants couvrent les frais de mise en relation Nohô (paiement sécurisé, hébergement, support, mise en avant de ton annonce…).

Le paiement est garanti dès que la rencontre a eu lieu. Tu n’as aucune négociation à mener, aucune facture à émettre, aucun argent à manipuler en main propre.

Lors de la création de ton annonce, tu indiques le nombre maximum de Nomades que tu peux accueillir (jusqu’à 6 personnes par rencontre). Une fois qu’un Nomade réserve et paie, vous êtes mis en relation via le tchat Nohô : c’est à ce moment-là que tu lui demandes combien de personnes l’accompagneront, dans la limite que tu as fixée.

Astuce : une annonce qui propose d’accueillir plusieurs personnes est toujours plus attractive. Le prix unique de 35 € pour le groupe entier rend ton partage particulièrement séduisant pour un Nomade qui veut venir avec un proche, un conjoint, des amis.

• L’Hôte et le Nomade doivent respecter les conditions générales et les valeurs Nohô.
• L’Hôte ne doit pas demander d’argent au Nomade pour la rencontre qui a lieu grâce à la plateforme, il est directement dédommagé par Nohô.
• Toutes demandes d’argent en dehors du prix de l’annonce, devront être détaillées et expliquées par l’Hôte dans le résumé.
• Quand un Nomade réserve, il bloque le créneau horaire choisi exclusivement pour lui et les personnes qui l’accompagnent.
• Dans un partage, l’Hôte ne peut pas recevoir des Nomades de groupes différents. Par exemple : Le Nomade X réserve le créneau de 15h à 19h, le Nomade Y ne pourra pas réserver ce créneau, il devra donc en choisir un autre.
• Si l’Hôte est disponible sur toute une journée, il doit bloquer plusieurs créneaux horaires pour une même annonce afin de recevoir plusieurs groupes de Nomades différents. Et ainsi être dédommagé plusieurs fois.
• L’Hôte et le Nomade doivent faire preuve de bienveillance.
• Nohô se réserve le droit de supprimer un partage et bannir un Hôte ou un Nomade qui ne respectent pas les conditions générales et les valeurs Nohô.

Le dédommagement pour une rencontre réalisée (pouvant accueillir jusqu’à 6 personnes d’un même groupe) est de 30€ quelque soit la durée que tu auras fixé.

Sur « Je suis Hôte » et dans « Moyen de paiement », tu dois enregistrer ton relevé d’identité bancaire. Ensuite tu recevras la somme de 30€ correspondante au prix de l’annonce (de 35€) déduction faite des frais de mise en relation de Nohô (5€) par virement directement sur ton compte dans un délai de 24 à 48 h après la fin de ta rencontre avec le nomade.

Nohô a besoin de la création de ton compte de paiement Stripe pour que tu puisses recevoir des réservations et te payer les 30€ à la fin d’une rencontre. Le processus d’enregistrement de ton compte est totalement confidentiel et sécurisé.

Si le Nomade ne vient pas et qu’il n’a pas annulé avant les 24 h qui précèdent la rencontre, alors tu recevras ton dédommagement de 30€ en intégralité.

Tu dois le signaler à Nohô :

• Sur « Je suis Hôte », « Mon tableau de bord », en cliquant sur l’annonce en question tu pourras le signaler.
• En cas de comportement grave à ton égard tu dois déposer une plainte auprès des autorités compétentes.
• Après vérifications Nohô pourra exclure le Nomade de l’application et du site.

Plus d’infos sur « Les comportements pris en compte pour un signalement » et « Les valeurs Nohô »

Tu dois avertir le Nomade par l’intermédiaire du tchat Nohô, et essayer de trouver un autre créneau ou une autre date avec lui. Si tu ne peux pas reporter la rencontre autour de ta passion, alors il sera annulé selon les conditions générales d’utilisation. Voir les CGU en cliquant sur ce lien.

Tu dois t’assurer de ne pas mettre en danger le ou les Nomades qui t’accompagnent dans ta passion. Le Nomade est couvert par son assurance personnelle, mais cela ne t’exonère pas de toutes responsabilités en cas de problème. De plus, en t’inscrivant sur Nohô, tu t’engages à respecter les valeurs de la plateforme. Voir les conditions générales d’utilisation en cliquant sur ce lien.

Oui, tu peux devenir Nomade. Il te suffira de réserver une annonce sur la passion d’un autre Hôte.